FAQ

Gerne helfen wir Ihnen bei sämtlichen Fragen im persönlichen Kontakt weiter. Um Ihnen vorab Auskunft zu geben, haben wir hier häufig gestellte Fragen zusammengefasst.

Information zum Umgang mit Covid-19
Der Seminarbetrieb der IW Akademie läuft auch während der aktuellen Pandemiekrise weiter. In Einklang mit den Regelungen des Landes NRW und der Stadt Köln können wir viele Seminare und Workshops in unseren großzügigen, modernen Räumlichkeiten am Rhein als Präsenzveranstaltungen durchführen. Sollte die Teilnehmerzahl eine Einhaltung der notwendigen Abstands- und Hygieneregeln nicht ermöglichen, freuen wir uns jedoch, Sie im virtuellen Raum via Online-Seminar zu begrüßen.
Aufgrund der stetigen Veränderung aktueller Erlasse und Regelungen, wenden Sie sich bei Interesse an einer Seminarteilnahme gerne direkt an uns. Auf diese Weise haben wir die Möglichkeit, dynamisch auf das Geschehen zu reagieren und Ihnen unsere Inhalte auf bestmögliche Weise anzubieten.

Wer ist die Zielgruppe der Seminare?
Unsere Seminarangebote richten sich bspw. an (Nachwuchs-)Führungskräfte, Fachkräfte, Manager, Geschäftsführer und alle inhaltlich Interessierten. Die Branchen sind dabei bunt gemischt. So profitieren Sie als Teilnehmer/in von den unterschiedlichen Erfahrungen und Perspektiven. Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.

Ist die Qualität der Leistungen zertifiziert?
Wir als IW Akademie sind durch die CERTQUA nach der DIN ISO 29990 für Bildungsdienstleister zertifiziert. Die regelmäßige Überprüfung unserer Qualitätsmanagements-Systeme trägt dazu bei, auf neue Anforderungen schnell und flexibel zu reagieren und Ihnen bestmögliche Leistungen zu garantieren.

Kann ein Seminar exklusiv für mein Unternehmen gebucht werden?
Gerne bieten wir Ihnen ein exklusives Seminar oder eine Seminarreihe für das gesamte Unternehmen oder ein Team an. Sprechen Sie uns an!

Wie kann ich mich für die Seminare anmelden?
Seminaranmeldungen nehmen wir schriftlich sowohl online über das Anmeldeformular oder auch per E-Mail entgegen. Sie erhalten von uns eine verbindliche Anmeldebestätigung. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Gibt es Anmeldefristen?
Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung laufend entgegen. Sofern das Seminar noch freie Plätze hat, werden auch kurzfristige Anmeldungen berücksichtigt.

Was ist im Seminarpreis enthalten?
Der Seminarpreis enthält alle Kosten, die direkt mit der Durchführung unserer Seminars in Verbindung stehen. Auch enthalten sind Seminarmaterialien sowie Verpflegung während des Seminartages. In der Regel ist neben Getränken ein gemeinsames Mittagessen/-snack pro vollem Seminartag sowie Pausenverpflegung am Vor- und Nachmittag enthalten.
Bei Essensunverträglichkeiten/Allergie treten Sie bitte frühzeitig mit uns in Kontakt.

Was passiert, wenn ein Seminar abgesagt werden muss?
Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht ausreichenden Anmeldungen oder aus anderem wichtigen Grund Veranstaltungen abzusagen. Dies teilen wir Ihnen rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn mit. Bereits gezahlte Entgelte werden selbstverständlich zurückerstattet. In Rücksprache mit Ihnen bemühen wir uns, Ihre Buchung auf einen anderen Termin zu verlegen.

Ist die IW Akademie gut erreichbar?
Unsere Seminare finden in den exklusiven und zentral gelegenen Räumen des IW Köln statt. Der Kölner Hauptbahnhof ist in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. Dank der guten Anbindung an den Flughafen Köln/Bonn und den Hauptbahnhof Köln ist die Anreise aus ganz Deutschland gut möglich. Eine große Zahl an Hotels und Restaurants sind im Umkreis vorhanden.
Der Zugang zu unseren Seminarräumen und Sanitäranlagen ist barrierefrei. Sprechen Sie uns an!

 

Hier finden Sie außerdem unsere geltenden AGBs: https://www.iw-akademie.de/agb

Wenn Sie weitere Fragen zu den Seminaren der IW Akademie haben, kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf Sie!